En tant qu'officier de Starfleet, Rand a commencé sa carrière comme aide de camps du capitaine James Kirk à sa demande, tout en servant à bord de l'U.S.S. Entreprise en 2266. Sa carrière à Starfleet a couvert beaucoup de rôles, y compris le chef de transporteur après la refonte de l'Enterprise 2271. Plus tard, elle a servi au siège de Starfleet Command, à San Francisco, avant de joindre le capitaine Sulu comme membre d'équipage à bord de l'U.S.S. Excelsior, où Rand a servi en tant qu'officier de communications. Rand a également servi comme chef d'équipe à bord de l'U.S.S. Excelsior.
L'Enterprise-D enquête sur la destruction mystèrieuse d'avant-postes de la Fédération le long de la Zone Neutre. Soudain, après 53 ans de silence, les Romuliens réapparaissent et déclarent être victime du même phénomène de leur côté de la Zone Neutre.