En tant qu'officier de Starfleet, Rand a commencé sa carrière comme aide de camps du capitaine James Kirk à sa demande, tout en servant à bord de l'U.S.S. Entreprise en 2266. Sa carrière à Starfleet a couvert beaucoup de rôles, y compris le chef de transporteur après la refonte de l'Enterprise 2271. Plus tard, elle a servi au siège de Starfleet Command, à San Francisco, avant de joindre le capitaine Sulu comme membre d'équipage à bord de l'U.S.S. Excelsior, où Rand a servi en tant qu'officier de communications. Rand a également servi comme chef d'équipe à bord de l'U.S.S. Excelsior.
Le capitaine Pike, ancien capitaine de l'Enterprise, a été gravement brûlé et irradié lors d'un accident; il se trouve à la base 11. En visite à bord de cette base avec le capitaine Kirk, Spock l'enlève, vole l'Enterprise et se dirige vers la planète Talos IV qu'il avait visitée en compagnie du capitaine Pike bien des années auparavant.