Keenser était un technicien de Starfleet en poste sur l'avant-poste de Delta Vega en 2258 (au terme d'une période de six mois) affecté avec Montgomery Scott. Ayant pour seule compagnie celle de Montgomery Scott, il s'est lié d'amitié avec celui-ci, ce malgré les remontrances nombreuses que celui-ci portait à son attention.
Il semblera d'ailleurs fort touché par le départ de Scott de l'avant-poste en compagnie de James Kirk.
Après la défaite de Néro sur la Fédération, Keenser sera réaffecté sur l'USS-Enterprise en compagnie de Montgomery Scott (Il semble que cette réaffectation soit consécutive à une demande de son ami)
On ignore tout de l'espèce de Keenser, si ce n'est qu'ils sont en moyenne de très petite taille et que leur constitution robuste se contente de peu de nutriments pour être rassasiés.
"C'est bizarre, hier j'ai mis pour la première fois les pieds sur cette station mais j'ai l'impression pourtant de déjà la connaitre. C'est curieux non?"
L'Enterprise effectue un Premier Contact avec les Vissiens, une race technologiquement plus evoluée, dont les reproducteurs, peu nombreux et d'un troisième genre androgyne, sont considérés comme des êtres inférieurs et maintenus dans un état d'ignorance profond.