La Hiérarchie a été rencontrée par Voyager en 2376. Ils sont apparus comme étant des pirates, attaquant tous les vaisseaux passant près de leur espace, ne cherchant qu'à voler leurs ressources. Ils se cachent dans une nébuleuse, de laquelle ils scannent toutes les cibles possibles. Lorsqu'une cible est choisie, La Hiérachie pratique des scans détaillées pour analyser les défenses et les faiblesses.

Physiquement ce sont des humanoïdes, bien bâti avec une peau marron imberbe. Ils ne prennent aucune décision sans toutes les informations soient passées par la hiérarchie qui prend toutes les décisions. Il n'y a pas d'individualité dans les prises de décisions. Le système de Hiérarchie est tellement présent que l'espèce en a pris le nom, certains membres de la société peuvent sentir à quel point la Hiérarchie pèse sur leur vie.

Lorsque Voyager devint une cible d'un vaisseau d'attaque de la Hiérarchie, ils estimèrent que le vaisseau de Starfleet allait être une cible difficile. L'un de leurs officiers put avoir accès au programme de l'EMH pour avoir une idée sur les capacités du vaisseau. Malgré la confusion causée par un algorithme expérimental que l'EMH tentait souvent, la Hiérarchie décida d'attaquer. L'un des leurs se prit d'amitié pour l'EMH, et informa l'équipage de Voyager de l'attaque imminente. Voyager bluffa la Hiérarchie en battant en retraite et continuant son chemin.