Ingénieur en chef Xyrillien à bord du vaisseau victime d'une défaillance de ses moteurs en 2151.
Elle est d'ailleurs, à cette occasion, la principale intervenante lors du premier contact entre le peuple Xyrillien et les humains, puisque c'est elle qui prend en charge Charles Tucker, qui était venu à bord pour tenter de leur porter assistance dans leurs réparations
Elle entretient avec celui-ci une relation professionnelle, faisant de son mieux pour lui faciliter son acclimatation aux conditions de vie à bord de leur vaisseau.
Alors que celle-ci lui propose de tester leur chambre holographique pour se détendre durant une pause, elle lui propose de tenter une expérience : ressentir le flux d'énergie qui se transmet par la peau des Xyrilliens. Ce test aura des conséquences inattendues, car le jeune officier de StarFleet de retrouve enceint...
Fort heureusement, Ah'len parviendra à changer l'embryon de porteur, permettant ainsi à sa fille d'achever sa gestation et de naître parmi les siens.
De retour sur Deep Space Nine après un voyage sur Bajor, Keiko annonce à Miles O'Brien qu'elle est en fait une entité qui a pris possession du corps de Keiko. Elle menace de tuer la véritable Keiko si Miles n'obéit pas à ses injonctions et lui ordonne de modifier le faisceau de transmission de la station. O'Brien s'exécute à contrecoeur, aidé par Rom qui ignore tout de la situation.