Le Lieutenant Richard Castillo est le pilote de l'USS Enterprise NCC-1701-C.
Ses amis et collègues l'appellent Castillo, seule sa mère l'appelle Richard. Il est l'unique officier de la passerelle, hormis le capitaine, à survivre à la bataille contre les Romuliens en 2344, il n'est que légèrement blessé. Le capitaine Garrett en fait son agent de liaison avec l'USS Enterprise NCC-1701-D, et plus spécifiquement avec l'officier tactique de ce dernier. À la mort du capitaine Garrett, tuée au cours d'une attaque klingonne, Castillo assume avec détermination le commandement.
Avec un courage exemplaire, il s'apprête à ramener son équipage dans le passé pour une mission qui s'annonce perdue d'avance.
Tana Loss, un rebelle Bajoran, qui déteste autant la Fédération que les Cardassiens, arrive sur la station et met en cause la loyauté et la neutralité de Kira envers lui, Bajor et la Fédération.Dans le même temps, les deux soeurs Klingonne Duras, en fuite depuis leur défaite lors de la guerre civile Klingonne débarquent également sur Deep Space Nine. Elles semblent avoir rendez-vous avec Tana Loss.